お客さんの不安を取り除く一工夫
iPadをつないで私が見ている画面を、お客さんが同時に見るかたちにしています。
個別相談ではパソコンの画面を見ていただきながら進めます。
以前はお客さんからすると、パソコンでプチプチと何をやっているのだろう、と不安感を持たれる方もいらっしゃいました。
その場で思い出したホームページや資料なども一緒に見ながら話を進めることができますので、便利です。
こうすると安心していただけます。
2012年47才になってから経営コンサルとして独立・起業。商工会議所さん・商工会さんから毎年100回以上、経営セミナー講師、創業セミナー講師、個別相談コンサルタントなどで招かれている。札幌市在住。会社ホームページ
